Livraisons

En combien de temps vais-je recevoir ma commande?

Nous faisons intervenir divers fournisseurs pour vous apporter les meilleurs produits en vogues sur le marché à des prix raisonnables.

1. Statut "en cours de préparation" :

Dans un premier temps l'ensemble de vos articles sont rassemblés et conditionnés pour être récupéré par notre transporteur.

2. Expédition-Livraison de la commande :

Votre colis est acheminé jusqu'à votre domicile, cette étape dure généralement de 2 à 6 semaines. Cela ne prend pas en compte le délai de préparation et d'expédition, il faut compter environ 5 jours selon votre commande.

Est-ce votre logistique ?

Non, nous n'avons pas la gestion de la logistique. Nous faisons appels à des transporteurs privés ou nos fournisseurs s'occupent de la livraison. Ce qui peut expliquer parfois le délai de livraison assez long.

Qu'elle est la provenance de vos produits ?

Il faut savoir que nos produits proviennent de partout dans le monde, Allemagne, Espagne, USA, Chine, France etc.

 Notre but est vous trouver des produits de qualités, à des prix raisonnable.

 Retour produit ?

Vous avez 14 jours de temps à partir de la livraison de votre commande pour changer d'avis et insérer votre demande de retour
 
Le paiement est sécurisé par cryptage des informations et demande d'autorisation. La confidentialité des données bancaires transitant entre votre ordinateur et le serveur Stripe est réalisée par le protocole SSL.
 
 

Je n'ai reçu qu'une partie de ma commande. Comment cela se fait-il ?

C'est normal. Vos articles viennent d'endroits différents et pour éviter que vous n'attendiez trop, nous préférons vous livrer votre commande dès qu'un ou plusieurs articles sont prêts.

Vous recevrez donc votre commande en plusieurs colis.

 Sécurité

Votre site est-il sûr ?

Notre site est hébergé sur un serveur en  HTTPS  ( petit cadenas en haut à gauche de votre barre de recherche )
La plupart des sites ne sécurisent que leur "panier" et tout ce qui touche au règlement des commandes. Chez nous,  toutes les pages  sont sécurisées et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants.